Nvaji-তে আপনি যা শেয়ার করেন তা আমাদের কাছে আমানত। এই নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কেন ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে প্রতিশ্রুতি রক্ষা করি
Nvaji-র সব পেজে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। আপনার তথ্য পাঠানো বা গ্রহণের সময় কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি।
আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কারণে ডেটা দেখতে পারেন।
Nvaji কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না। পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত হয়।
মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সহজে অপ্ট-আউট করা যাবে।
Nvaji-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয় যাতে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ থাকে।
Nvaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা পরিষেবা দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার জন্য জরুরি।
Nvaji কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্টের সম্পূর্ণ PIN বা OTP সংরক্ষণ করে না। এই তথ্য চাওয়া হলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে।
Nvaji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | প্রয়োজনীয় তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেআউট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল অফার পাঠানো | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি (অপ্ট-ইন) |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারের ধরন | বৈধ স্বার্থ |
Nvaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে চালাতে কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা তথ্য কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
Nvaji-তে আপনার ডেটা সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। শুধু প্রযুক্তিগত নয়, প্রশাসনিক ও শারীরিক নিরাপত্তাও নিশ্চিত করা হয়।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না এবং পাবলিক WiFi-তে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন। নিরাপত্তা দুপক্ষের দায়িত্ব।
Nvaji-র ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Nvaji আপনাকে আপনার ডেটার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।
আপনার কোন কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার ডেটা মুছে দিতে বলতে পারবেন।
আপনার ডেটা সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে Nvaji-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদন প্রক্রিয়া করা হয়।
Nvaji প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার ডেটা সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।
Nvaji-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান nvaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।
আপনার সন্তান যাতে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সেজন্য ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
Nvaji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও nvaji ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Nvaji-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জন্য:
[email protected]
২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সংশ্লিষ্ট পেজ: নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা | FAQ