আইনি দলিল

Nvaji নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জেনে নিন

Nvaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তগুলোর সারসংক্ষেপ

পুরো দলিল পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত বিবরণটি দেখুন

বয়সসীমা

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

বোনাস ওয়েজারিং

বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

পেআউট নীতি

উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া।

জালিয়াতি নিষিদ্ধ

প্রতারণা বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল খেলা

খেলোয়াড়দের সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সবসময় পাওয়া যাবে।

নিয়ম ও শর্তাবলীর বিস্তারিত

১ সাধারণ শর্ত

Nvaji-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। অনুগ্রহ করে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী Nvaji এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Nvaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

Nvaji একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। এটি ব্যবহার করে আর্থিক ক্ষতির জন্য Nvaji দায়বদ্ধ থাকবে না। অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও প্রবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আরবিট্রেশনের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

Nvaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিজে নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন। Nvaji যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো প্রমাণ চাইতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • একই IP ঠিকানা, ডিভাইস, মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
  • অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
সতর্কতা

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

Nvaji আন্তর্জাতিক Anti-Money Laundering (AML) নীতি মেনে চলে। উইথড্রয়াল বা নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। এজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হবে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিটের শর্ত

Nvaji-তে ডিপোজিট করতে মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার বা অনুমোদিত ই-ওয়ালেট ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়ালের শর্ত

উইথড্রয়াল অনুরোধ করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। Nvaji সর্বোচ্চ চেষ্টা করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পেআউট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে, তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের কারণে সময় বেশি লাগতে পারে।

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রয়াল সীমিত হতে পারে।
  • একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত আছে এবং প্ল্যাটফর্মে উল্লেখ করা থাকে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Nvaji উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
দ্রুত পেআউটের টিপস

KYC যাচাই আগেই সম্পন্ন করুন, সঠিক পেমেন্ট তথ্য দিন এবং বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করুন — তাহলে পেআউট সবচেয়ে দ্রুত হয়।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Nvaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস অফারের পাশেই উল্লেখ করা থাকে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস পাওয়ার পর তা উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজির পরিমাণ) শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳৩০,০০০ সমপরিমাণ বাজি দিতে হবে।

  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা থাকে।
  • কিছু গেমে বোনাস বেটিং গণনা হয় না বা কম হারে হয় — এটি প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকে।
  • একজন ব্যক্তি একটি প্রমোশনাল অফার একবারই পাবেন।
  • বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমে কোনো খামতির সুযোগ নিয়ে লাভ করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫ গেমিং নিয়মাবলী

Nvaji-তে সব গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং আগের ফলাফলের উপর নির্ভর করে না।

গেম বাতিল ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বাতিল হলে সেই রাউন্ডে যে পরিমাণ বাজি দেওয়া হয়েছিল তা ফেরত দেওয়া হবে। তবে যদি গেম সম্পন্ন হওয়ার পর ফলাফল প্রদর্শনে সমস্যা হয়, তাহলে সার্ভারে সংরক্ষিত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

  • সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদত্ত ভুল পেআউট বাতিল করার অধিকার Nvaji রাখে।
  • গেম পরিচালনাকারী প্রোভাইডারের নিয়ম Nvaji-এর নিয়মের পাশাপাশি প্রযোজ্য।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য Nvaji দায়ী নয়।
স্লট গেম
RNG সার্টিফাইড, স্বচ্ছ RTP
স্পোর্টস বেট
লাইভ অডস, ম্যাচ ফলাফল চূড়ান্ত

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Nvaji-র প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • সিস্টেমের কোনো বাগ বা খামতির সুযোগ নেওয়া।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে ম্যাচ ফিক্সিং।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
  • মিথ্যা পরিচয় দিয়ে KYC যাচাই সম্পন্ন করা।
জিরো টলারেন্স নীতি

জালিয়াতি বা প্রতারণার ক্ষেত্রে Nvaji জিরো টলারেন্স নীতি অনুসরণ করে। এ ধরনের কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Nvaji যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নোটিশ ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হওয়া।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাস বা তার বেশি)।
  • খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে।

খেলোয়াড়ের উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা স্ব-বর্জন করতে চান, Nvaji-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Nvaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ডেটা ব্যবহার হয়।
  • সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনি চাইলে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তার অঙ্গীকার

Nvaji কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্টের সম্পূর্ণ তথ্য ইমেইল বা চ্যাটে জানতে চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

Nvaji তার প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ মানের রাখতে সচেষ্ট। তবে কিছু পরিস্থিতিতে Nvaji-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নের কারণে ক্ষতি।
  • অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে — যদি ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড ফাঁস হয়।
  • ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে সেবা বাধা।
  • গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — কারণ গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম।

Nvaji সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে কাজ করার চেষ্টা করে। কোনো অভিযোগ থাকলে কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে জানান।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Nvaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

সরাসরি যোগাযোগ

আরও জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

অ্যাকাউন্ট ডিপোজিট উইথড্রয়াল বোনাস ওয়েজারিং গেমিং নিষিদ্ধ গোপনীয়তা দায়িত্বশীল খেলা

Nvaji-এর অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ আইনি দলিলগুলো পড়ুন

শর্ত বুঝে এখনই শুরু করুন

Nvaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে গেম খেলুন। নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন হাজারো গেম, বড় বোনাস আর দ্রুত পেআউট।

নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

English